Zoiper
Anleitung zur Installation des Sip-Clients auf Android und iOS Smartphones und für PC (Win,Mac)
1. Um die App verwenden zu können benötigen Sie ihre SIP Zugangsdaten. Fordern Sie diese bitte via e-mail an: telefon-support@ph-ooe.at Sobald Sie die Zugangsdaten erhalten haben, können Sie mit Schritt 2 fortfahren.
2. Bitte die kostenlose App "Zoiper" aus dem AppStore bzw. PlayStore herunterladen. PC Benutzer können den passenden Download bei Punk 3 auswählen.
iOS: AppStore: https://itunes.apple.com/de/app/zoiper-sip-softphone-for-voip/id?mt=8
Android: PlayStore: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoiper.android.app&hl=de
3. Folgen Sie nun bitte diese Anleitung: https://www.zoiper.com/en/page/9a6377acf8cbbfe06?u=&h=&p=&o=&t=&x=&a=&tr=
4. Mobile Benutzer:
Sobald das Telefon den QR-Code gescannt und erkannt hat, werden Sie nach den Anmeldedaten gefragt. Diese haben Sie per e-mail von uns zugeschickt bekommen. Bei der Eingabe von Username und Password bitte auf die Groß- u. Kleinschreibung achten!
4. PC Benutzer:
Bitte erschrecken Sie nicht bei der Fehlermeldung, aber das Softphone kann sich noch nicht am Server anmelden, da die Anmeldedaten noch nicht hinterlegt sind. Dazu klicken Sie bitte auf den Punkt "Settings" und dann auf "Preferences". Beim Usernamen bitte ihre 4-stellige PH-Durchwahl eingeben und beim Passwort das Passwort eingeben, das Sie von uns zugeschickt bekommen haben. Bei Caller-ID Name bitte noch ihren Namen OHNE Sonderzeichen (ä,ü,ö,ß) eingeben.
5. Sobald Sie diese Daten eingegeben haben, wird sich das Telefon/PC mit dem Server verbinden und ist dann betriebsbereit. Wenn Sie nun eine Nummer wählen möchten, geben Sie die Rufnummer bitte so wie von einem österreichischen Mobiltelefon ein (für eine Rufnummer in Linz:), interne Nummern sind direkt über die 4 stellige Durchwahl erreichbar. Die App unterstützt auch das persönliche Adressbuch ihres Smartphones, somit können Sie die gespeicherten Rufnummern verwenden.
6. Nur für mobile Benutzer: Abschließend öffnen Sie bitte die Einstellungen der Zoiper-App und wählen sie Accounts aus. Dann bitte den PH-Call Account auswählen und unter dem Punkt "Caller ID:" tragen Sie bitte ihren Namen ein, damit dieser auch beim Angerufenen korrekt angezeigt wird.
Notrufe sind über diese App NICHT möglich!
Die App muss aktiv sein, um ankommende Anrufe zu erhalten!
Bei weiteren Fragen bitte eine e-mail an: telefon-support@ph-ooe.at
