Telefonassistent: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 5. März 2023, 21:01 Uhr

Telefonassistent

Sie sind gerade in einer Besprechung oder im Unterricht und können deshalb Ihre Anrufe nicht entgegennehmen? Mit dem persönlichen Telefonassistent haben Sie nun die Möglichkeit, die Anrufer darüber zu informieren. Wir haben deshalb für Sie bereits typische Einstellungen vorbereitet, die Sie mit dem Wählen einer Rufnummer auf Ihrem Bürotelefon oder auch mit ihrem Mobiltelefon schnell und einfach aktivieren können. Sobald Sie ihren persönlichen Telefonassistenten aktiviert haben und Sie einen Anruf erhalten, wird in einem ersten Schritt der/die Anrufer_in informiert, warum Sie den Anruf nicht entgegennehmen können. Als Nächstes hat der/die Anrufer_in die Möglichkeit, Sie um einen Rückruf zu ersuchen, oder sich mit der Telefonvermittlung verbinden zu lassen. Als dritte und letzte Möglichkeit kann der/die Anrufer_in Ihnen auch eine Sprachnachricht hinterlassen. Wenn der/die Anrufer_in einen Rückruf wünscht, werden Sie darüber per e-mail an Ihre PH-OÖ e-mail Adresse verständigt. Folgende Voreinstellungen haben wir für Sie bereits vorbereitet:

Übersicht der Status-Meldungen

Aktivieren einer Statusmeldung

Wählen Sie die zweistellige Kurzwahl am Telefon in Ihrem Büro, um die entsprechende Einstellung zu aktivieren. Von ihrem Mobiltelefon wählen Sie bitte +43 732 7470 gefolgt von der zweistelligen Kurzwahlnummer. Sie können auch ein interaktives Menü verwenden, um eine individuelle Rufweiterleitung einzurichten. Dazu wählen Sie von Ihrem Bürotelefon die Kurzwahl 19.

Verlinkung zum PH-Online Kalender

Es gibt nun technisch auch die Möglichkeit, dass ihr PH-Online Terminkalender mit dem dort hinterlegten Unterrichtszeiten vom Telefonsystem ausgelesen wird wenn Sie Unterricht haben, wird der entsprechende Telefonassistent automatisch aktiviert. Um diese Funktion zu aktivieren schicken Sie bitte eine e-mail an: thomas.peterseil@ph-ooe.at