Supportsystem: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 15. Juni 2017, 13:57 Uhr
Um Ihnen einen möglichst schnellen und guten Support an der PH zu gewährleisten, gibt es ein dafür entwickeltes Supportsystem, welches auf QR-Codes basiert. Geräte sind mit zwei unterschiedlich färbigen QR-Codes ausgestattet, mit dem roten QR-Code können Sie eine Fehlfunktion melden, mit dem blauen Code bekommen Sie Zusatzinformationen zum jeweiligen Gerät.
Falls Sie bei einem Gerät einen Defekt bemerken, scannen Sie mit dem QR-Code Reader auf ihrem Smartphone den roten QR-Code und die zuständige Person wird sofort über den Fehler informiert.
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Bei Fragen und Anregungen zum Supportsystem schreiben Sie bitte eine E-Mail an: ikt-support@ph-ooe.at